社員のやる気を高めるには

特別な理由もないのに社員が残業がしている、社員も残業する事が当たり前になっている状況は社員にとっても会社にとってもよいものではありません。

「ワーク・ライフ・バランス」という言葉が話題になっているとおり、一日という限られた時間の中でいかに効率よく仕事ができるかどうか創意工夫をしたり、帰社後のプライベートの時間が充実していく事によって、社員のやる気もアップしていくのではないでしょうか。

まずは、今の仕事を細かく洗い出し、無駄な要素がないかどうか、改善できる要素はないか見直しをする事をお薦めします。

効率よく仕事をしているのに残業時間が減らない。その場合は仕事内容自体に問題があるか、物理的に仕事の量が多い為かもしれません。

誰でもできる様なルーチンワークはシステム化する、またはアウトソーシングするのも業務改善の方法のひとつです。儲からない仕事は減らして、社員を出来るかぎり儲かる仕事に集中させる事は会社にとって大きなメリットになります。

多くの会社が全社員一丸となって頑張る事を目指しています。でも、社長や役員、または一部の部署だけがやる気になっているのに、他の部署は情報が伝わっていなくて冷めた状態といった事はないでしょうか。

会社が一つのチームだとしたら、全社員が同じ方向に向かって走らないと試合には勝てないと思います。経営のトップは現場で今何が起きているかを把握し、決定した戦略を全社員にできるだけ早く浸透させ、そして効果を見極めていく事が必要です。

叱って育てる、褒めて育てる。どちらであっても、社員が今何を考えているのか、今何を伝えなければいけないのかを知らなければ正しく指導できないと思います。

大切なのはいつも上司は自分の事を気にかけているという信頼関係ではないでしょうか。
社員は経営者には「能力、努力を見て欲しい。」と願っています。しかし、経営者が社員からのSOSに気がつかなかったり、正しい評価をしなければ社員のやる気が上がらないでしょう。

過去の失敗を、別の社員が同じ失敗をまた繰り返す。

これは社内で「ナレッジ」が共有されていないからではないでしょうか。同じ失敗を繰り返さない為には、お客様の情報や案件の進捗状況、そして成功事例や失敗例を全員で共有する事が大切です。