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料金

解約について

お試し期間中のお客様のご解約について

  • お申込み日の翌月内での解約については、サンスイ最終営業日の前日の営業時間内に解約のお申し出をいただいた場合に、初期費用と月額利用料を無償とさせていただきます(オプションでお申し込みいただく設定費用は除きます)。
  • お試し期間終了の2週間前に、弊社担当者よりお支払い方法とご継続の可否について7days継続確認メールをお送りさせていただきます。その際に解約の旨をご返答いただいても結構です。

お試し期間終了後の本契約中のお客様のご解約について

  • お支払い頂きました料金のご返金はできません。
  • 解約について、解約制限(○○か月は解約出来ないなどの縛り)はございません。
  • 解約はお問い合わせフォーム、もしくはメールにて受け付けております。
    メールの場合は、御社名、ご担当者、解約希望月、をご記入の上、宛にお送りください。
    代理店を通してお申込いただいたお客様は、代理店へご連絡ください。
  • 解約時の日割り計算はございません。
  • 解約のお申し出は、解約希望月の15日までにお願いいたします。

本契約中のお客様の解約料金の計算シミュレーション

  • D社の場合: 解約日が15日以前なので、ご利用・お支払い対象期間は、3月31日まで
  • F社の場合: 解約日が15日以降なので、ご利用・お支払い対象期間は、4月30日まで

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